1. Définition des cookies
Decozivon (ci-après « nous ») utilise des cookies et, lorsque cela est nécessaire, des technologies similaires afin de faciliter le fonctionnement de la boutique en ligne et de mémoriser certains paramètres de navigation.
Un cookie est un petit fichier ou élément d’information susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation. Il peut permettre de reconnaître un terminal lors de visites ultérieures ou de conserver certaines préférences associées à la navigation.
Les cookies peuvent être temporaires ou conserver certaines informations pendant une période déterminée selon leur fonction.
2. Catégories de cookies
Les cookies utilisés sur la boutique peuvent être regroupés selon leur fonction.
Les cookies nécessaires contribuent au fonctionnement technique de certaines fonctionnalités, notamment la navigation, la gestion du panier, la conservation des paramètres essentiels ou la sécurisation des opérations.
Les cookies de préférence peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin de faciliter ses visites ultérieures.
Lorsque cela est applicable et soumis au consentement requis, certains cookies peuvent servir à établir des informations statistiques relatives à l’utilisation de la boutique.
Les catégories effectivement utilisées peuvent varier selon les fonctionnalités disponibles et les paramètres sélectionnés par l’utilisateur.
3. Finalités d’utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour permettre le fonctionnement de certaines fonctions essentielles, conserver les paramètres nécessaires à la navigation, faciliter la gestion du panier et contribuer à la sécurité des opérations réalisées sur la boutique.
Lorsque l’utilisateur y a consenti lorsque ce consentement est requis, certaines données issues des cookies peuvent également être utilisées pour comprendre la manière dont les pages sont consultées et améliorer l’organisation générale des contenus.
Les données recueillies au moyen des cookies sont utilisées conformément aux finalités présentées lors de leur dépôt ou de leur utilisation et ne sont pas destinées à être traitées pour une finalité incompatible avec celles indiquées dans la présente politique.
4. Cookies utilisés par des prestataires intervenant dans les services
Certaines fonctionnalités techniques peuvent nécessiter l’intervention de prestataires participant au fonctionnement des services proposés sur la boutique.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, les obligations applicables aux sous-traitants prévues par le RGPD, notamment celles de l’article 28, peuvent être prises en compte.
Les prestataires concernés sont susceptibles de traiter uniquement les informations nécessaires à la réalisation des fonctions qui leur sont confiées et selon les conditions prévues par les règles applicables en matière de protection des données.
Lorsque l’utilisation de cookies nécessite le consentement de l’utilisateur, leur activation peut être soumise à ce consentement.
5. Gestion des préférences
L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies au moyen des paramètres mis à disposition sur la boutique lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Les cookies nécessaires au fonctionnement de certaines fonctions peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
Pour les cookies soumis au consentement, l’utilisateur peut choisir de les accepter ou de les refuser selon les options présentées.
Lorsque les fonctionnalités de gestion le permettent, les préférences peuvent être modifiées ultérieurement. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
6. Protection des informations
Nous prenons en considération des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de contribuer à la protection des informations associées aux cookies.
L’accès aux informations peut être limité selon les besoins liés aux fonctions concernées. Les données personnelles éventuellement associées aux cookies sont traitées conformément aux principes de minimisation, de confidentialité et de sécurité prévus par la réglementation applicable.
Lorsque certaines informations ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et qu’aucune obligation légale ne justifie leur conservation, elles peuvent être supprimées ou faire l’objet d’une mesure appropriée.
7. Mise à jour de la politique relative aux cookies
La présente politique peut être modifiée lorsque les fonctionnalités de la boutique, les technologies utilisées ou les exigences réglementaires applicables évoluent.
En cas de modification ayant une incidence sur les modalités de gestion des cookies ou sur les droits des utilisateurs, les informations pertinentes peuvent être présentées de manière appropriée.
La version applicable est celle mise à disposition sur la boutique au moment concerné.
8. Consentement de l’utilisateur
Lorsque la réglementation exige un consentement préalable pour le dépôt ou la lecture de certains cookies, ceux-ci sont activés après l’expression d’un choix valable de l’utilisateur.
Le consentement doit pouvoir être donné de manière libre, spécifique, éclairée et univoque lorsque cette exigence s’applique.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment pour les catégories de cookies concernées, selon les moyens de gestion proposés sur la boutique.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service demandé, conformément aux règles applicables.
9. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur fonction, leur nature et les paramètres techniques associés.
Certains cookies peuvent être supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur ou quitte sa session, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une durée déterminée afin de conserver un choix ou une information nécessaire au fonctionnement de la boutique.
Lorsque des cookies sont soumis au consentement, leur durée est déterminée en tenant compte des finalités poursuivies et des exigences réglementaires applicables.
Les données personnelles éventuellement associées aux cookies sont conservées pendant la période nécessaire à leur finalité, sous réserve des durées imposées par les obligations légales applicables.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion des préférences ou le traitement des données associées, notre service peut être contacté aux coordonnées suivantes :
International Service Department / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 3065 Madison 2410 ,Huntsville, AR 72740, US
E-mail du service client : client@decozivon.com
Téléphone du service client : +1 (479) 583-7416
Les horaires du service sont du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale).